中国电信博物馆藏文物17000余件，设通信史、科技科普、电话卡和综合4大展厅，是中国首座通信专业综合性博物馆。
馆内陈列着中国古代的电信设备、电信工具和电信图片，以及现代电信技术和设备。其中，古代展区展示了我国古代的邮驿、电报、电话等电信发展历程，现代展区则展示了现代电信技术的飞跃发展。
博物馆内陈列着许多珍贵的电信文物，如清朝时期的电报机、电话机和无线电收发报机，以及早期的传真机、按键式电话机等。
除了参观展览，博物馆还提供多项互动体验项目，如模拟电话、短信、网络等现代电信技术的演示，让游客亲身感受现代电信的便捷和实用性。同时，博物馆还设有临时展厅，定期举办各类临时展览，让游客能够更全面地了解电信发展的历史和现状。
古代展厅都是一些文字和图片介绍，近代展厅里有很多实物，什么邮戳，天平天国时候邮政人员传的衣服、有很多保留下来的信，清代时期的邮局1：1模型，邮局工作人员蜡像等等。现代展厅介绍解放以后邮政行业的变化，看了后才知道邮政和电信分家，其实分合过好几次。见到了小时候用过的摇了才能打的电话，和接线机。三楼我主要了解了一下邮件是怎么分拣的，原来要分拣中心主要靠机器识别邮政编码来分拣，不知道那个大机器的识别程序如何。三楼的其他内容可能都可以在科技馆看到，什么电话原理，网络会议介绍。还有一些交换机的展列，蜂窝网络介绍。视频点播系统演示。
